個人情報保護方針 | まちのなかおとんおかんの家

個人情報保護方針

「まちのなかおとんおかんの家」（以下「当施設」といいます。）は、当施設が提供する住宅型有料老人ホームおよび通所介護サービスにおいて、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護することが重要な責務であると考えています。

当施設は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。

1．個人情報の取得について

当施設は、サービスの提供、お問い合わせへの対応、その他必要な業務を行うために、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等の個人情報を、適正な方法により取得します。

当施設は、お預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

・お問い合わせ、ご相談および資料請求への対応
・住宅型有料老人ホームおよび通所介護サービスに関するご案内、連絡
・サービスの提供および利用に関する各種手続き
・ご本人またはご家族等への必要な連絡
・サービスの内容や運営の改善
・その他、上記の利用目的に付随する業務

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

当施設は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、サービスの提供に必要な範囲において、関係機関、医療機関、介護サービス事業者その他の関係者と個人情報を共有する場合があります。その場合には、適切な情報管理を行います。

当施設は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う職員に対して、個人情報の適切な管理および取り扱いについて必要な教育・指導を行います。

当施設は、業務の一部を外部へ委託する場合があります。

この場合、個人情報を適切に取り扱うことができる委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき、適切かつ速やかに対応します。

なお、ご本人であることを確認するため、必要な確認をお願いする場合があります。

当施設は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。

当施設は、必要に応じて本方針の内容を見直し、改善することがあります。

変更した内容については、本ウェブサイト上に掲載するなど、適切な方法によりお知らせします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

まちのなかおとんおかんの家
〒884-0002
宮崎県児湯郡高鍋町大字北高鍋1089
TEL：0983-35-3531
受付時間：8:30～17:30（平日・土曜）